Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Vi diamo il benvenuto nel nostro negozio online. Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati in conformità alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni complete sul trattamento dei vostri dati personali da parte di J. Wagner GmbH e sui diritti che vi spettano.

Organismo responsabile e responsabile della protezione dei dati

J. Wagner GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 18
88677 Markdorf / Germania
Telefono: +49 (0) 75 44 / 5 05-0
E-mail: info@wagner.group.com

Responsabile della protezione dei dati: datenschutz.deutschland@wagner-group.com

I vostri diritti in qualità di interessati

Innanzitutto, vorremmo cogliere l'occasione per informarvi sui vostri diritti in qualità di interessati. Tali diritti sono normati dagli artt. 15-22 del GDPR e comprendono il diritto all'informazione, alla cancellazione, alla rettifica, alla portabilità dei dati, alla limitazione del trattamento dei dati, all'opposizione al trattamento dei dati, nonché il diritto a non essere sottoposti a una decisione completamente automatizzata (noi non prendiamo tali decisioni).

Per far valere questi diritti, contattare: datenschutz.deutschland@wagner-group.com. Lo stesso vale se avete domande sul trattamento dei dati da parte della nostra azienda o se desiderate revocare il vostro consenso. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati.

Diritti di opposizione

Se trattiamo i vostri dati personali a scopo di marketing diretto, avete il diritto di opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata al marketing diretto. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità. L'obiezione è gratuita e può essere fatta in modo informale, contattando datenschutz.deutschland@wagner-group.com.

Nel caso in cui trattiamo i vostri dati per tutelare interessi legittimi, potete opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. In tal caso non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o che il trattamento serva per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.

Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
Le basi giuridiche del trattamento dei dati derivano in particolare dall'art. 6 GDPR: Utilizziamo i vostri dati per avviare l'attività, per adempiere agli obblighi contrattuali e legali, per implementare il rapporto contrattuale, per offrire prodotti e servizi e per rafforzare il rapporto con il cliente, il che può anche includere analisi per scopi di marketing e pubblicità diretta.

Il vostro consenso al trattamento dei dati può anche costituire un'autorizzazione ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Prima di dare il vostro consenso, vi informeremo sulle finalità del trattamento dei dati e sul vostro diritto di cancellazione.

Divulgazione a terzi
I vostri dati saranno divulgati a terzi solo in conformità alle disposizioni di legge o con il vostro consenso. Per il resto, i vostri dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che non siamo obbligati a farlo a causa di disposizioni di legge obbligatorie (trasferimento a enti esterni come ad esempio autorità di vigilanza o autorità preposte all'applicazione della legge) o autorizzati (ad esempio, inoltro del vostro indirizzo di consegna a una società di trasporto da noi incaricata o da voi selezionata.

A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato dall'utente nel processo di ordinazione, i dati di pagamento raccolti a tale scopo saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato per l'elaborazione dei pagamenti. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono essi stessi questi dati se l'utente crea un account presso di loro. In questo caso, durante il processo di ordinazione è necessario effettuare il login presso il fornitore di servizi di pagamento con i propri dati di accesso. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Destinatari dei dati / categorie di destinatari

All'interno della nostra azienda, garantiamo che solo le persone e le funzioni che hanno oggettivamente bisogno dei vostri dati per adempiere ai rispettivi obblighi contrattuali e legali li trattino. Nella misura in cui i fornitori di servizi ci supportano nell'adempimento dei nostri compiti, sono stati stipulati i necessari contratti di protezione dei dati.

Trasferimento a Paesi terzi / intenzione di trasferire i dati a Paesi terzi
I dati saranno trasferiti a Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo) solo se ciò è necessario per l'esecuzione del rapporto contrattuale, è richiesto dalla legge o se l'utente ci ha dato il suo consenso a farlo.

Trasferimento a Paesi terzi per i fornitori di cookie
Se nel singolo caso ci date il vostro consenso (art. 6 I 1 a GDPR) per l'utilizzo di cookie/strumenti di tracciamento/strumenti di analisi per i quali l'elaborazione dei dati non avviene esclusivamente nell'UE/Spazio Economico Europeo o in stati riconosciuti equivalenti dal punto di vista della protezione dei dati, i vostri dati possono essere trasferiti al Paese terzo/ai Paesi terzi menzionati in ciascun caso. Ulteriori dettagli sono descritti per le rispettive tecnologie più avanti nella presente informativa sulla privacy.

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo necessario al rispettivo scopo di elaborazione. Si noti che i numerosi periodi di conservazione implicano che i dati devono essere conservati anche oltre questo periodo. Ciò vale in particolare per gli obblighi di ritenzione previsti dal diritto commerciale e fiscale. In assenza di tali obblighi di conservazione, i dati saranno cancellati di routine una volta raggiunto lo scopo.

Inoltre, possiamo conservare i dati se l'utente ci ha dato il permesso di farlo o se sorgono controversie legali e utilizziamo le prove nell'ambito dei termini di prescrizione legale, che possono arrivare fino a trent'anni; il termine di prescrizione ordinario è di tre anni.

Trasmissione sicura dei vostri dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati che memorizziamo da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. I livelli di sicurezza vengono continuamente rivisti in collaborazione con gli esperti di sicurezza e adattati ai nuovi standard di sicurezza.

Lo scambio di dati da e verso il nostro sito web è criptato. Offriamo HTTPS come protocollo di trasmissione per il nostro sito web, utilizzando in ogni caso gli attuali protocolli di crittografia.

Obbligo di fornire i dati

Vari dati personali sono necessari per l'instaurazione, l'esecuzione e la cessazione dei rapporti contrattuali e l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali e legali. Lo stesso vale per l'utilizzo del nostro sito web e delle varie funzioni che esso offre.

In alcuni casi, i dati devono essere raccolti o resi disponibili anche in base a disposizioni di legge. Si prega di notare che non è possibile, o lo è solo in misura limitata, elaborare la vostra richiesta o eseguire i contratti senza fornire i dati necessari.

Categorie, fonti e origine dei dati

La tipologia di dati da noi trattati è determinata dal rispettivo contesto: dipende, ad esempio, dal fatto che l'utente si registri come cliente, effettui un ordine o ci contatti per una questione di sua scelta. Si prega di notare che possiamo anche fornire informazioni per situazioni di trattamento speciali separatamente in un luogo adatto. A questo proposito, in genere raccogliamo i vostri dati direttamente da voi.

Possiamo trattare i seguenti dati quando visitate il nostro sito web:

Nome del provider di servizi Internet
Informazioni sul sito web dal quale ci state visitando
Browser web e sistema operativo utilizzati
L'indirizzo IP assegnato dal provider di servizi Internet
File richiesti, volume di dati trasferiti, Download/Export di file
Informazioni sui siti web visitati dall'utente sul nostro sito, comprese data e ora

Per motivi di sicurezza tecnica (in particolare per difendersi da tentativi di attacco al nostro server web), questi dati vengono memorizzati ai sensi dell'art. 6 I 1 f GDPR. Al più tardi dopo 7 giorni, l'anonimizzazione avviene tramite l'abbreviazione dell'indirizzo IP, in modo che non sia possibile fare riferimento all'utente e i suoi dati siano anonimi per noi.

Quando vi registrate come clienti, possiamo trattare i seguenti dati:

Nome/cognome
Indirizzo e-mail
La password assegnata

Nell'ambito della procedura d'ordine possiamo trattare i seguenti dati:

i dati forniti dall'utente al momento della registrazione come cliente, l'ordine e qualsiasi altro dato fornito dall'utente nell'ambito della procedura d'ordine.

Link ad altri fornitori

Nella misura in cui il nostro sito web contiene link a siti web di altre aziende, non abbiamo alcuna influenza sul loro contenuto. Pertanto, non si può assumere alcuna garanzia o responsabilità per questi contenuti. Il rispettivo fornitore o gestore delle pagine è sempre responsabile del contenuto di queste pagine. Abbiamo controllato le pagine collegate per verificare la presenza di possibili violazioni di leggi e diritti riconoscibili al momento del collegamento. Al momento del collegamento non erano riconoscibili contenuti illegali. Se veniamo a conoscenza di eventuali violazioni, tali link verranno immediatamente rimossi.

Cookie (Art. 6 I 1 f GDPR / Art. 6 I 1 a GDPR con consenso)

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie in diversi punti. Servono a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer e salvati dal browser (localmente sul disco rigido). La base per questo trattamento è il nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro e tecnicamente impeccabile del sito web, art. 6 I 1 f GDPR.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Questi vengono cancellati automaticamente dopo la visita. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dal computer dell'utente alla loro scadenza (di solito dopo sei mesi) o vengono cancellati dall'utente stesso prima della loro scadenza.

La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, di solito è possibile modificare le impostazioni del browser se si preferisce non inviare le informazioni.

Queste sono disponibili per i rispettivi browser ai seguenti link:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Profili utente / procedure di tracciamento web
Google Analytics (art. 6 I 1 a GDPR)

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di tracciamento Google Analytics di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei dati raccolti nell'ambito di questi processi.

Lo strumento viene utilizzato per registrare, memorizzare e analizzare sistematicamente le interazioni dei visitatori del nostro sito web utilizzando cookie e funzioni JavaScript. Vengono registrati i seguenti dati: indirizzo IP anonimo (vengono registrati solo tre byte), Google ID del sito web visitato, sito web precedentemente visitato, tempo trascorso sui siti web e frequenza delle visite ai siti web.

I vostri dati saranno trasmessi a Google e lì elaborati per gli scopi propri di Google. Se avete un account con Google, Google può anche unire i dati ottenuti dal tracciamento di Google Analytics. Il trasferimento avviene in un Paese terzo, vedi qui: Trasferimento in un Paese terzo / intenzione di trasferimento in un Paese terzo. Abbiamo stipulato un accordo di protezione dei dati con Google sulla base del GDPR.

Utilizziamo questo strumento per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web e per poter progettare e ottimizzare il nostro sito web in linea con le esigenze sulla base di questi dati.

Questi dati possono essere utilizzati per creare profili utente trasversali ai siti web. Lo strumento viene utilizzato sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 I 1 a GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento facendo clic su "Impostazioni dei cookie" in fondo alla pagina. L'obiezione vale solo per il dispositivo e il browser web su cui è stata impostata; se necessario, ripetere la procedura su tutti i dispositivi. Se cancellate il cookie di opt-out, vi verrà chiesto nuovamente il consenso al trasferimento dei dati.

È inoltre possibile scaricare un componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Questo componente aggiuntivo è fornito da Google per le versioni più comuni del browser. I dati ottenuti tramite questa procedura saranno cancellati non appena non saranno più necessari per i nostri scopi.

Si prega di notare che quando si utilizza Google Analytics, i dati possono essere trasferiti anche in Paesi terzi come gli Stati Uniti e quindi al di fuori dell'Unione Europea. Le aziende di questi Paesi sono soggette a leggi sulla protezione dei dati che in genere non proteggono i dati personali nella stessa misura in cui lo fanno gli Stati membri dell'Unione europea. Inoltre, le autorità locali possono accedere a questi dati senza che le persone interessate nell'UE dispongano di rimedi legali (adeguati).

Google Tag Manager (Art. 6 I 1 a GDPR)

Sul nostro sito web utilizziamo il Google Tag Manager di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Il Tag Manager viene utilizzato per gestire le funzioni dello strumento di tracciamento di Google Analytics. Inizialmente, Google Tag Manager controlla anche la decisione dell'utente (consenso) attraverso la cosiddetta modalità di consenso. Il comportamento degli strumenti di Google è quindi adattato al vostro consenso a questo trattamento ai sensi dell'art. 6 I 1a GDPR.
La decisione dell'utente viene letta tramite script e cookie corrispondenti. Se l'utente non ha acconsentito all'utilizzo di Google Analytics, Google Tag Manager impedirà la raccolta dei dati da parte di questi strumenti.
Vengono raccolti i seguenti dati: timestamp, user agent, URL di riferimento, informazioni booleane sullo stato del consenso, numero casuale generato ogni volta che viene caricata una pagina, informazioni sulla piattaforma di gestione del consenso utilizzata dal proprietario del sito web (ad es. ID sviluppatore). Per motivi tecnici, l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, le informazioni sul browser e l'URL vengono trasmessi a Google quando vengono richiamati gli script corrispondenti.
I vostri dati saranno trasmessi a Google. Viene effettuato un trasferimento da un Paese terzo.
Utilizziamo Google Tag Manager per memorizzare e implementare il vostro stato di consenso e per controllare Google Analytics.
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento facendo clic su "Impostazioni dei cookie" in fondo alla pagina. L'obiezione vale solo per il dispositivo e il browser web su cui è stata impostata; se necessario, ripetere la procedura su tutti i dispositivi. Se cancellate il cookie di opt-out, vi verrà chiesto nuovamente il consenso al trasferimento dei dati. La durata della memorizzazione degli strumenti di Google Analytics controllati da Google Tag Manager avviene solo con il vostro consenso per la durata indicata nelle rispettive sezioni.

Si prega di notare che quando si utilizza Google Tag Manager, sono possibili trasferimenti di dati verso Paesi terzi come gli Stati Uniti e quindi al di fuori dell'Unione Europea. Le aziende di questi Paesi sono soggette a leggi sulla protezione dei dati che in genere non proteggono i dati personali nella stessa misura in cui lo fanno gli Stati membri dell'Unione europea. Inoltre, le autorità locali possono accedere a questi dati senza che le persone interessate nell'UE dispongano di rimedi legali (adeguati).

Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questo sito web per visualizzare le nostre recensioni raccolte con Trusted Shops.
Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 I 1 f GDPR. Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso non vengono analizzati e vengono automaticamente sovrascritti entro sette giorni dalla fine della visita al sito. Ulteriori dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops solo se l'utente ha dato il proprio consenso, se ha deciso di utilizzare i prodotti di Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se si è già registrato per utilizzarli. In questo caso, si applicano le condizioni di utilizzo di Trusted Shops.

I social media

I contenuti delle nostre pagine possono essere condivisi su social network come Facebook, LinkedIn, XING, Pinterest e Instagram nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. I pulsanti dei link sono progettati in modo tale che la connessione del PC alla rispettiva rete venga istituita solo quando si segue il link facendo clic su di esso. Questo vi collegherà direttamente al server del social media selezionato. Il rispettivo operatore è responsabile della protezione dei dati nelle reti di social media.

Ciò vale anche per i siti web ai quali ci colleghiamo dal nostro portale, ma che sono gestiti da altri fornitori. Un esempio di questo tipo di link sono i video della nostra pagina principale, recuperati da YouTube. Si prega di informarsi sulla protezione dei dati nelle pagine collegate nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati del rispettivo operatore.

Questo strumento non trasferisce automaticamente i dati degli utenti agli operatori di queste piattaforme. Se l'utente ha effettuato l'accesso a uno dei social network, quando utilizza i pulsanti social compare una finestra informativa in cui l'utente può confermare il testo prima di inviarlo. I nostri utenti possono condividere i contenuti di questo sito sui social network nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati, senza che gli operatori della rete creino profili di navigazione completi.

Social media (art. 6 cpv. 1 lett. f EU-GDPR)

Sul nostro sito web troverete i link alle nostre pagine social su Facebook, Instagram, YouTube e Pinterest. I link ai siti web dei social media sono riconoscibili dal rispettivo logo aziendale. Seguendo questo link, raggiungerete la nostra pagina aziendale su Facebook, Instagram, YouTube e Pinterest. Quando si fa clic su un link a un social network, viene stabilita una connessione ai server del rispettivo social network. Questo indica ai server del social network che l'utente ha visitato il nostro sito web. Inoltre, altri dati vengono trasferiti al fornitore di social media, ad esempio i seguenti:

indirizzo del sito web sul quale si trova il link attivato
data e ora di accesso al sito web o di attivazione del link
informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzati
indirizzo IP

Responsabile per le pagine aziendali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e di altre normative sulla protezione dei dati è, oltre a noi, la

Facebook: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA
Instagram: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
YouTube: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA
Pinterest: Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA

Se al momento dell'attivazione del link l'utente ha già effettuato l'accesso al social network in questione, il provider del social network può essere in grado di determinare il suo nome utente ed eventualmente anche il suo nome reale dai dati trasmessi e assegnare queste informazioni al suo account personale presso il social network. È possibile escludere questa possibilità di assegnazione al proprio account utente personale se prima si effettua il logout dal proprio account utente.

Alcuni dei server dei social network si trovano negli Stati Uniti e in altri Paesi al di fuori dell'Unione Europea. I dati potranno quindi essere trattati dal fornitore del social network anche in Paesi al di fuori dell'Unione Europea. Si noti che le aziende di questi Paesi sono soggette a leggi sulla protezione dei dati che potrebbero non proteggere i dati personali in generale nella stessa misura in cui lo fanno gli Stati membri dell'Unione europea.

Scopo e base giuridica

Gestiamo noi stessi le pagine fan per comunicare con i visitatori di queste pagine e per informarli sulle nostre offerte.

Raccogliamo inoltre dati a fini statistici per sviluppare e ottimizzare ulteriormente i contenuti e rendere più interessante la nostra offerta. I dati necessari a questo scopo (ad es. numero totale di visualizzazioni della pagina, attività della pagina e dati forniti dai visitatori, interazioni) vengono elaborati dai social network e messi a nostra disposizione. Non abbiamo alcuna influenza sulla generazione e sulla presentazione.

Inoltre, i vostri dati personali vengono elaborati dai fornitori di social media, ma anche da noi, per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, è possibile che vengano creati dei profili utente in base al comportamento di utilizzo dell'utente e agli interessi che ne derivano. Ciò consente, tra l'altro, di inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che corrispondono ai vostri interessi. A tale scopo, i cookie vengono solitamente memorizzati sul computer dell'utente. Indipendentemente da ciò, anche i dati non raccolti direttamente sui dispositivi finali dell'utente possono essere memorizzati nei suoi profili utente. L'archiviazione e l'analisi avvengono anche attraverso i dispositivi; ciò vale in particolare, ma non esclusivamente, se l'utente è registrato come membro e ha effettuato l'accesso alle rispettive piattaforme.

Il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra si basa sul nostro legittimo interesse a un'efficace informazione e comunicazione ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. f. EU-GDPR. Se vi viene chiesto il consenso al trattamento dei dati, cioè se dichiarate il vostro consenso confermando con un pulsante o simili (opt-in), la base giuridica per il trattamento è l'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. a., art. 7 EU-GDPR.

I vostri diritti / possibilità di opporsi

Si prega di notare che non abbiamo alcuna influenza sulla portata, il tipo e lo scopo dell'elaborazione dei dati da parte del fornitore di social media. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati da parte dei social network integrati nel nostro sito web e sulle possibilità di opposizione, vi invitiamo a consultare i seguenti link:

- Facebook

Informativa sulla privacy: https://de-de.facebook.com/policy.php
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/

- Instagram

Informativa sulla privacy: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/

- YouTube

Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/

- Pinterest

Informativa sulla privacy: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/

L'utente ha i seguenti diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali: diritto di accesso; diritto di rettifica; diritto alla cancellazione; diritto alla limitazione del trattamento; diritto di opposizione; diritto alla portabilità dei dati; diritto di proporre reclamo per trattamento illecito dei dati personali all'autorità competente per la protezione dei dati.

Tuttavia, poiché non abbiamo pieno accesso ai vostri dati personali, se desiderate presentare un reclamo dovete contattare direttamente i fornitori di social media, che hanno accesso ai dati personali dei loro utenti e possono adottare misure appropriate e fornire informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, cercheremo naturalmente di supportarvi. Si prega di contattare Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com.

YouTube

Il nostro sito web utilizza i plugin di YouTube, gestito da Google. Il gestore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo indica al server di YouTube quali pagine avete visitato.

Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò accada disconnettendosi dal proprio account YouTube. L'utilizzo di YouTube è finalizzato a una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Pixel di Facebook

Il nostro sito web utilizza il pixel di azione del visitatore di Facebook, Facebook Inc. per misurare le conversioni, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). In questo modo, è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie. I dati raccolti sono anonimi per noi, in quanto gestori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con l'Informativa sull'utilizzo dei dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di inserire annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e al di fuori di Facebook. Questo utilizzo dei dati non può essere influenzato da noi in quanto gestori del sito web.

Ulteriori informazioni sulla protezione della privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nelle Impostazioni per gli annunci su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per farlo, è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook. Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo da parte di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement

API di conversione di Facebook
Questo sito web utilizza la cosiddetta Conversions API del social network "Facebook" di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (Meta), un'interfaccia tra i nostri dati di marketing e i sistemi di Facebook, a condizione che l'utente acconsenta a ciò in conformità con l'art. 6 I 1 f GDPR. Con questo utilizzo vogliamo garantire che le inserzioni pubblicitarie che pubblichiamo tramite Facebook corrispondano agli interessi dei nostri utenti. Con l'aiuto della soluzione, riceviamo valutazioni statistiche che ci permettono di capire il comportamento degli utenti sul nostro sito web e la loro interazione con i nostri contenuti. Possiamo anche determinare se un utente viene reindirizzato al nostro sito web dopo aver cliccato su un'inserzione su Facebook (la cosiddetta "conversione"). In questo contesto possono essere trattati i seguenti dati:

indirizzo e-mail
numero di telefono
genere
data di nascita
nome e cognome
indirizzo postale
ID utente, ID click, ID prodotto, ID pubblicità, ID login Facebook
indirizzo IP
tipo e versione del browser

Grazie agli strumenti utilizzati (Facebook Pixel e Conversions API), il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Facebook non appena acconsentite all'uso di queste tecnologie. Ricordiamo che negli Stati Uniti non esiste un livello equivalente di protezione dei dati e che, in particolare, l'accesso ai dati trattati in quel Paese o da società statunitensi o da loro filiali estere in tutto il mondo può essere visto dalle autorità statunitensi o può dover essere loro comunicato. In quanto cittadini non statunitensi, potreste non essere in grado di agire contro questa situazione, o almeno non in modo efficace. Abbiamo ridotto il più possibile questo rischio utilizzando strumenti di protezione dei dati adeguati (contratti standard dell'UE), ma non possiamo escluderlo completamente, per cui il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics comporta anche questo rischio.

Integrando il pixel di Facebook e utilizzando l'API di conversione, Facebook riceve l'informazione che l'utente è entrato nel sito web corrispondente della nostra presenza su Internet o ha cliccato su un nostro annuncio. Se avete un account Facebook o vi siete registrati in altro modo presso il provider, Meta può anche associare le vostre interazioni con le nostre pubblicità su Facebook e il nostro sito web al vostro account utente Facebook. Facebook elabora i vostri dati in conformità con la politica di trattamento dei dati di Facebook. Per ulteriori informazioni sulle funzioni di Facebook descritte, consultare la sezione di aiuto di Facebook, accessibile qui: Informazioni speciali e dettagli sull'API delle conversioni e sul suo funzionamento sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.

Siamo congiuntamente responsabili con Meta per il trattamento dei dati sopra descritto, ovvero per la creazione e l'inserimento di annunci pubblicitari personalizzati. Non siamo quindi corresponsabili del seguente trattamento, la responsabilità spetta esclusivamente a Facebook per qualsiasi trattamento da parte di Facebook stesso che avvenga in conformità alle sue condizioni d'uso al di là del trattamento qui descritto, come in particolare la redazione di rapporti e analisi relativi al comportamento dell'utente.

Abbiamo stipulato un accordo di protezione dei dati con Meta in merito alla responsabilità congiunta. In caso di domande sul trattamento dei dati, è possibile contattare noi o Meta. Se desiderate contattare direttamente Meta, potete farlo utilizzando i dati di contatto riportati nell'informativa sulla privacy di Facebook, disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0. Qui è possibile trovare informazioni su altri aspetti del trattamento dei dati da parte di Meta.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete effettuare l’opt-out (cioè ritirare il vostro consenso) all'indirizzo https://m.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads&refsrc=deprecated&_rdr.

Pixel di TikTok ed Events e API Events

Sul nostro sito web utilizziamo il social plugin TikTok Pixel in combinazione con l'API Events, gestito da TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland. Viene utilizzato per ottimizzare e sviluppare ulteriormente le campagne pubblicitarie, in modo da poter visualizzare la pubblicità in modo più mirato. A tal fine, vengono registrati i dati sull'utilizzo del sito web e la registrazione dei clic sui singoli elementi, al fine di visualizzare pubblicità adeguate in base al comportamento degli utenti. In particolare, lo strumento raccoglie dati sui dispositivi e sulla connessione di rete, come il modello del dispositivo, il sistema operativo o l'indirizzo IP, i cookie, le informazioni sulla posizione e i contenuti di utilizzo. Questi dati vengono trasmessi anche agli Stati Uniti. Quando l'utente fornisce il proprio consenso, viene anche costruita una connessione diretta al server di TikTok tramite il pixel integrato nel nostro sito web in combinazione con l'API Events. TikTok riceve in particolare le seguenti informazioni: informazioni sul dispositivo, siti web visitati, tipo di browser, che TikTok elabora e arricchisce per analizzare e migliorare l'efficacia delle pubblicità di TikTok. Non abbiamo alcuna influenza sui dati e sulle procedure di elaborazione dei dati raccolti da TikTok, né siamo a conoscenza dell'intera portata della raccolta dei dati, delle finalità dell'elaborazione o dei periodi di conservazione. Informazioni più dettagliate sul trattamento da parte di TikTok e sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nella politica sulla privacy di TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

Plugin di Google con pulsante Shariff

In caso di consenso (art. 6 I 1 a GDPR), il nostro sito web utilizza il pulsante del social network Google Plus, gestito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google").

Se richiamate una pagina web del nostro sito che contiene un pulsante di questo tipo, il vostro browser può stabilire una connessione diretta con i server di Google se il pulsante è attivo. Il contenuto del pulsante "+1" viene trasmesso da Google direttamente al vostro browser, che lo integra nel sito web. In questo caso non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che Google raccoglie con il pulsante, ma presumiamo che venga registrato anche il vostro indirizzo IP.

Due clic per una maggiore protezione dei dati. Solo quando si fa clic sul pulsante, questo diventa attivo e il browser stabilisce la connessione descritta sopra con i server di Google. Il primo clic su questo pulsante implica quindi il consenso al trasferimento dei dati a Google.

Attivando il plugin, Google riceve l'informazione che l'utente ha visitato la pagina corrispondente del nostro sito web. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google, da questo momento in poi Google può associare la visita al suo account Google, anche se l'utente non conferma il pulsante Google una seconda volta. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando nuovamente sul pulsante "Google +1" o pubblicando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a Google e lì memorizzate.

Per quanto riguarda lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi preghiamo di consultare le informazioni sulla protezione dei dati di Google sul pulsante "+1": http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Se siete membri di Google Plus e non volete che Google raccolga dati su di voi attraverso il nostro sito web e li colleghi ai vostri dati di iscrizione memorizzati da Google, dovete disconnettervi da Google Plus prima di visitare il nostro sito web.

Si prega di notare che quando si utilizzano i plugin di Google, i dati possono essere trasferiti anche in Paesi terzi come gli Stati Uniti e quindi al di fuori dell'Unione Europea. Le aziende di questi Paesi sono soggette a leggi sulla protezione dei dati che in genere non proteggono i dati personali nella stessa misura in cui lo fanno gli Stati membri dell'Unione europea. Inoltre, le autorità locali possono accedere a questi dati senza che le persone interessate nell'UE dispongano di rimedi legali (adeguati).

Registrazione / account cliente (art. 6 I 1 a, b GDPR)

Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi come cliente fornendo i propri dati personali. In particolare, è possibile visualizzare lo storico degli ordini, iscriversi ai seminari e salvare i dati per il modulo d'ordine. Se si effettua un altro ordine, non è necessario un nuovo inserimento.

La registrazione è quindi necessaria per l'adempimento di un contratto (tramite il nostro negozio online) con l'utente o per l'attuazione di misure precontrattuali o possibile se il contratto è solo in fase di negoziazione o non è concluso. In questo caso viene rispettato il principio della minimizzazione e dell'evitamento dei dati, in quanto solo i dati necessari per la registrazione sono contrassegnati da un asterisco (*) come campo obbligatorio. Si tratta, ad esempio, dell'indirizzo e-mail e della password, compresa la ripetizione della password. Si noti che non sarà possibile creare un account cliente se non si forniscono alcuni o tutti i dati contrassegnati come obbligatori.

Per gli ordini nel nostro negozio online, richiediamo anche i dati dell'indirizzo di fatturazione (titolo, nome, cognome, indirizzo) per la consegna. Se l'indirizzo di consegna è diverso da quello della fattura, è necessario fornire anche i dati sopra indicati per l'indirizzo di consegna. Con la registrazione sul nostro sito web, vengono memorizzati anche l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora della registrazione (dati tecnici di base). Facendo clic sul pulsante "Registrati ora", acconsentite al trattamento dei vostri dati.

Le persone registrate sono libere di apportare modifiche o correzioni all'indirizzo di fatturazione o di consegna. Il nostro servizio clienti sarà inoltre lieto di apportare modifiche o correzioni se lo contatterete. Naturalmente, è possibile anche annullare o cancellare la propria registrazione o il proprio account cliente.

Sistemi di pagamento (art. 6 I 1. a, b GDPR), controllo del credito (art. 6 I 1 f GDPR)

Nel nostro negozio online è possibile pagare con carta di credito e tramite PayPal. A tal fine, vengono raccolti i dati relativi al pagamento per poter elaborare l'ordine e il pagamento. Inoltre, il vostro indirizzo IP viene elaborato per motivi tecnici e di tutela legale.

Il principio della minimizzazione dei dati viene rispettato in quanto l'utente deve fornire solo i dati assolutamente necessari per l'elaborazione del pagamento o che siamo obbligati per legge a raccogliere. Senza questi dati, dovremo rifiutarci di concludere un contratto con voi perché il pagamento richiesto non può essere effettuato.

I sistemi di pagamento da noi utilizzati si avvalgono della crittografia SSL per proteggere la trasmissione dei vostri dati.

Nota sul pagamento con carta di credito: I dati della carta di credito vengono controllati per determinare se il pagamento con questo metodo di pagamento è possibile.

Nota su PayPal: PayPal è una società di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Se durante il processo di ordinazione nel nostro negozio online selezionate "PayPal" come opzione di pagamento, i vostri dati saranno trasmessi automaticamente a PayPal.

Selezionando questa opzione di pagamento, si acconsente al trasferimento dei dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento. I dati personali trasmessi a PayPal sono solitamente nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento.

I dati personali relativi al rispettivo ordine sono necessari anche per l'elaborazione del contratto di acquisto. I dettagli sulla protezione dei dati di PayPal sono disponibili all'indirizzo: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev.

Google Pay o Apple Pay

Se si seleziona il metodo di pagamento Google Pay o Apple Pay, il pagamento viene effettuato tramite il proprio account Google o Apple. È possibile completare il pagamento alla fine del processo di checkout nella pagina di riepilogo dell'ordine facendo clic sul pulsante "Apple Pay" o "Google Pay", ciascuno contrassegnato dal logo Apple o Google, senza inserire ulteriori informazioni di pagamento. Il prerequisito è che abbiate un account Google Pay attivo o un account Apple Pay attivo, memorizzato sul dispositivo che state utilizzando. Ulteriori informazioni sull'opzione di pagamento tramite Google sono disponibili all'indirizzo https://pay.google.com/intl/de_de/about o per Apple Pay all'indirizzo https://www.apple.com/de/apple-pay.

Invio di promemoria di valutazione via e-mail

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso a farlo durante o dopo il vostro ordine (art. 6 I 1 a GDPR), utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail come promemoria per inviare una valutazione del vostro ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza fornire motivazioni, inviando un messaggio a datenschutz.deutschland@wagnergroup.com.

Promemoria di valutazione da parte di Trusted Shops

Se ci avete dato il vostro consenso esplicito (art. 6 I 1 a GDPR) durante o dopo il vostro ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), in modo da potervi inviare un promemoria di valutazione via e-mail.
Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza fornire motivazioni, inviando un messaggio a datenschutz.deutschland@wagner-group.com o direttamente a Trusted Shops.

Finalità pubblicitarie per i clienti esistenti (art. 6 I 1 f GDPR)

J. Wagner GmbH è interessata a mantenere il rapporto con il cliente e a inviargli informazioni e offerte sui nostri prodotti. Pertanto, trattiamo i vostri dati per inviarvi informazioni e offerte pertinenti via e-mail.

Se non lo desiderate, potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati personali a fini di pubblicità diretta; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata alla pubblicità diretta. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati per questo scopo. L'obiezione, gratuita e possibile senza dover fornire una motivazione, può essere inviata via e-mail all'indirizzo datenschutz.deutschland@wagner-group.com.